Chính sách quyền riêng tư

Công ty TNHH TMDV Phú Thành (“chúng tôi”) cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website bodamcamtay.vn.
Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn mua hàng hoặc liên hệ qua website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau (chỉ trong phạm vi cần thiết để xử lý đơn hàng):

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng
  • Email (nếu có)
  • Thông tin thanh toán (nếu cần thiết để hoàn tất giao dịch)

2. Mục đích sử dụng thông tin

  • Xử lý và giao đơn hàng đúng thời gian, địa chỉ.
  • Liên hệ xác nhận đơn hàng hoặc hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, chính sách bảo hành (chỉ khi bạn đồng ý).
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm trên website.

3. Bảo mật thông tin

  • Website bodamcamtay.vn được cài đặt chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải.
  • Chúng tôi giới hạn quyền truy cập nội bộ, chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được phép xử lý dữ liệu.
  • Dữ liệu được lưu trữ an toàn; áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

  • Với đơn vị vận chuyển để giao hàng cho khách.
  • Với cơ quan chức năng theo yêu cầu của pháp luật.

Ngoài các trường hợp trên, thông tin cá nhân không được tiết lộ, bán hoặc trao đổi cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

5. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
  • Yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin khỏi hệ thống khi không còn là khách hàng.

Thời gian phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân là tối đa 07 ngày làm việc.

6. Lưu trữ và thời hạn lưu trữ

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích nêu tại mục 2, hoặc theo thời hạn được pháp luật yêu cầu. Khi mục đích kết thúc hoặc có yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu của bạn.

8. Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến trang của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách quyền riêng tư của các trang này. Bạn nên tham khảo chính sách riêng của họ khi truy cập.

9. Cập nhật chính sách

Chính sách có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi về pháp luật hoặc hoạt động nội bộ. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này kèm thời gian cập nhật.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không?

Có. Bạn có thể liên hệ qua email hoặc hotline để yêu cầu xóa dữ liệu; chúng tôi sẽ xử lý trong vòng tối đa 07 ngày làm việc.

Thiên An Phú có chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba để quảng cáo không?

Không. Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba.

Thông tin thanh toán của tôi được bảo vệ thế nào?

Các giao dịch trực tuyến (nếu có) được mã hóa bằng SSL; chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu và chỉ lưu trữ những thông tin cần thiết để hoàn tất đơn hàng theo quy định pháp luật.